• Панель управления TrueConf Server
  • Раздел «Панель управления»
    • Пункт меню «Информация о сервере»
    • Пункт меню «Настройки»
  • Раздел «Сеть»
    • Пункт меню «Настройки сети»
    • Пункт меню «SMTP»
    • Пункт меню «Федерация»
  • Раздел «Шлюзы»
    • Пункт меню «SIP-шлюз»
    • Пункт меню «H.323-шлюз»
    • Пункт меню «RTP»
    • Пункт меню «WebRTC»
    • Пункт меню «Транскодирование»
  • Раздел «Веб»
    • Пункт меню «Настройки»
    • Пункт меню «Безопасность»
    • Пункт меню «HTTPS»
  • Раздел «Пользователи»
    • Пункт меню «Учетные записи пользователей»
    • Пункт меню «Группы»
    • Редактирование списка группы
    • Пункт меню «Псевдоним»
    • Пункт меню «LDAP / Active Directory»
    • Режим Registry
    • Режим LDAP
  • Раздел «Групповые конференции»
    • Список групповых конференций
    • Действия с запущенной конференцией
    • Создание новой видеоконференции
    • Пункт меню «Шаблоны»
    • Пункт меню «Трансляции»
  • Раздел «API»
    • Пункт меню «OAuth2»
  • Раздел «Отчёты»
    • Раздел «Журнал событий»
    • Раздел «История звонков»
    • Раздел «Сообщения чата»
    • Раздел «Изменения настроек»
    • Раздел «Записи конференций»
    • Раздел «Подключения»
  • Раздел «Файловое хранилище»
  • Раздел «Записи»
  • Раздел «Расширения»
    • Пункт меню «TrueConf Directory»

Панель управления TrueConf Server

Раздел «Панель управления»

Пункт меню «Информация о сервере»

Элементы данной закладки позволяют ознакомиться с информацией о лицензии, зарегистрированном контактном лице, а также просмотреть доступные расширения, используемые сервером. Здесь вы можете продлить лицензию сервера с помощью кнопки Регистрация или перейти к покупке дополнительных лицензий в блоке Расширения:

В случае возникновения проблем с регистрацией сервера администратор может обратиться в службу поддержки TrueConf по контактам, которые отобразятся в случае ошибки.

При разрыве связи с регистрационным сервером (reg.trueconf.com по TCP-порту 4310) отключение вашего TrueConf Server Free произойдёт через 12 часов. Планируемое время отключения будет отображаться во вкладке Информация о сервере. Полная версия TrueConf Server не имеет таких ограничений.

Если сервер подключен к сети Интернет, администратор сможет получать уведомления о выходе новых версий сервера. Значок уведомления появится в левом меню панели управления, а вверху самой страницы будет отображаться сообщение со ссылкой на скачивание новой версии. После обновления иконка с уведомлением пропадёт.

Пункт меню «Настройки»

В данном разделе можно указать путь, по которому будут сохранятся данные TrueConf Server, просмотреть статистику работы сервера, а также настроить клиентские приложения.

1. Рабочая директория сервера.

В панели управления TrueConf Server для Linux возможность изменить путь к рабочей директории сервера отсутствует. Для изменения пути рекомендуем использовать символические ссылки ("symlink").

2. Активация подробного логирования. Логи могут понадобиться при обращении в техническую поддержку.

3. Создание резервной копии настроек сервера.

4. Восстановление конфигурации из уже созданного файла настроек.

5. Ссылки для скачивания клиентских приложений, публикуемые (в виде кнопок) на гостевой странице.

6. Поле для формирования секретного ключа. Он используется при создании сессионных ключей для идентификации пользователей в конференции. Для замены ключа на новый нажмите на кнопку Сгенерировать новый ключ. Смена ключа во время конференции может повысить её безопасность (дополнительно усложнить подключение к ней третьих лиц).

7. Ключ, аналогичный предыдущему, но контролирующий подключение через гостевые аккаунты в публичных конференциях.

8. Установка максимального битрейта по умолчанию, который может исходить от каждого клиентского приложения к серверу.

9. Установка максимального количества кадров в секунду для передачи сервером одному клиенту.

10. Установка ограничения размера кадра в пикселях.

11. Отображение статусов (символических значков реакций) пользователей во время конференции.

12. Сохранение настроек приложения.

Мы крайне не рекомендуем вам изменять значения полей 6-10 без консультаций с нашей технической поддержкой, поскольку это может существенно снизить качество конференций и защищённость сервера. Возможность сервера автоматически регулировать параметры кодирования имеет решающее значение для стабильности работы.

Конфигурация системы

Резервная копия настроек TrueConf Server позволяет сохранить основные настройки вашего сервера — пользователей, группы, запланированные конференции, сетевые настройки — и впоследствии восстановить состояние сервера из файла, где эти настройки сохранены. Такая функция может понадобиться при переустановке операционной системы или переносе сервера на другую физическую машину, чтобы не перенастраивать сервер заново. С подробной инструкцией по сохранению и восстановлению настроек при переносе сервера вы можете ознакомиться в нашей базе знаний.

Настройка версий клиентских приложений

Ниже на странице находится блок клиентских приложений, где можно установить ограничения на версии таких приложений, которые могут быть использованы для участия в звонках и конференциях через ваш сервер:

По клику на название клиентского приложения в первой колонке таблицы откроется окно настроек:

1. Минимальная версия клиентского приложения, которая поддерживается сервером. Если текущая версия клиентского приложения ниже указанной здесь, то работа клиентского приложения будет приостановлена, а его обновление будет инициировано в обязательном порядке.

2. Предпочтительная версия клиентского приложения. Если она ниже указанной в поле Текущая версия, то пользователю будет предложено перейти по ссылке на соответствующий ресурс и обновить приложение.

3. Версия клиентского приложения, до которой будет предложено обновиться пользователю.

Раздел «Сеть»

В данном разделе можно установить сетевые настройки TrueConf Server относительно связи с другими TrueConf Server, клиентскими приложениями и сторонними устройствами (SIP, H.323 и т. п.), а также e-mail оповещений пользователей сервера.

Пункт меню «Настройки сети»

В данном разделе можно указать IP-адреса и порты, по которым скачиваемые с TrueConf Server клиентские приложения TrueConf будут пытаться с ним соединиться. По умолчанию для этого используется только IP-адрес машины, на которой установлен TrueConf Server.

Клиентские приложения всегда подключаются к TrueConf Server через порт TCP 4307. Это единственный порт, предназначенный для передачи сигналов, данных аутентификации и аудио- и видеопотоков. При демонстрации контента, передаче файлов и вызовах API также используются HTTP и HTTPS порты из списка Внешние адреса.

Ни UDP порт, ни какой-либо другой TCP порт не может быть использован для коммуникации между TrueConf Server и клиентским приложением.

В списке Внутренние адреса находятся адреса и порты, которые сервер будет просматривать на предмет подключения клиентских приложений к нему. Это должны быть адреса сетевых интерфейсов, доступных с машины, на которую установлен TrueConf Server. При выставленном флажке Использовать все IP-адреса (по умолчанию он отмечен) список составляется автоматически из всех таких адресов. Чтобы редактировать список по своему усмотрению, снимите этот флажок.

К адресам из списка Внешние адреса клиентские приложения, скачанные с TrueConf Server, будут пытаться подключиться в первую очередь (если они не будут доступны, то вызов перейдёт на внутренние адреса). В этот список можно включать адреса, с которых настроена переадресация на внутренние адреса, IP-адрес вашего NAT, DNS-имя, либо адреса, на которые в будущем планируется перенести TrueConf Server (чтобы после переноса скачанные ранее клиентские приложения могли подключиться к серверу через новый IP-адрес). Если сервер предназначен только для работы в локальной сети, то использовать данный список нет необходимости.

После того, как вы поменяли порт на внешний, перейдите в раздел Веб → Настройки панели управления сервера и измените внешний адрес веб-страницы на Public IP (который вы указали в списке Внешние адреса), затем перезапустите сервер, чтобы внешние пользователи могли подключиться извне.

В данной документации не содержится инструкций, касающихся настройки переадресации TCP-портов или DNS-имён. Вы можете получить подобную информацию в документации к используемому сетевому оборудованию.

Если вы планируете в будущем миграцию сервера на другие IP-адреса, добавьте эти IP-адреса в список внешних адресов. Это поможет клиентским приложения обнаружить новый адрес при первом же подключении после переноса сервера и использовать его далее.

1. По умолчанию в данном поле выставлен флажок. Уберите его, если хотите изменить внутренние адреса.

2. Поставьте флажок в данном поле, чтобы указать внешние адреса с помощью кнопки Добавить.

3. Добавление нового внутреннего или внешнего IP-адреса.

4. Возвращение к предыдущим настройкам в случае изменений.

5. Нажмите, чтобы сохранить внесённые изменения.

Пункт меню «SMTP»

TrueConf Server не содержит в себе встроенной почтовой системы и может использовать для рассылки информационных писем клиентам лишь внешний SMTP-сервер или службу доставки уведомлений. В данном разделе вы можете указать, какой SMTP-сервер следует использовать, а также отредактировать шаблоны рассылаемых писем.

Чтобы настроить SMTP-подключение:

1. Укажите хост – адрес почтового сервера.

2. Выберите тип безопасного подключения: SSL, STARTTLS, или не использовать его.

3. Если порт для выбранного типа подключения отличается от стандартного, укажите его вручную.

4. Выберите тип аутентификации (без авторизации или с паролем), и во втором случае укажите логин и пароль для подключения TrueConf Server к SMTP-серверу.

5. Заполните поля электронного адреса (полный адрес почтового ящика, включая логин, @ и домен) и имени отправителя – они будут стоять в поле письма От. При этом адрес должен соответствовать указанным логину и хосту.

6. Проверьте правильность настроек с помощью кнопки Проверить соединение. В поле Статус: отображается текущий статус соединения с почтовым сервером: удачное соединение в случае успешного подключения к SMTP-серверу и неверный сервер — в случае ошибки подключения.

7. Укажите e-mail администратора TrueConf Server. Он будет отображаться в рассылаемых письмах. Отметьте флажок под полем ввода, чтобы администратору приходили оповещения о перезагрузке TrueConf Server по причине внутренних ошибок.

8. Нажмите Применить в нижней части страницы для сохранения изменений.

Ниже параметров подключения к SMTP-серверу вы можете настроить шаблоны уведомлений о пропущенном звонке зарегистрированному и незарегистрированному пользователю, а также приглашений на запланированную конференцию.

Чтобы приходили уведомления о пропущенных вызовах, поставьте флажок Сообщать пользователям о пропущенных звонках. Тогда если кто-то из пользователей будет оффлайн во время звонка или вызова в конференцию, то TrueConf Server попробует послать уведомление об этом по адресу, указанному в поле E-mail в настройках профиля пользователя или в соответствующем поле, импортированном через LDAP.

Для включения рассылки приглашений на все вновь создаваемые конференции отметьте флажок Отправлять приглашения участникам групповой видеоконференции. В этом случае при планировании конференции все приглашённые в неё пользователи получат уведомления с датой и временем её проведения (если таковые указаны).

Вы можете включить или отключить рассылку приглашений для каждой конференции индивидуально на вкладке Дополнительно при её создании или редактировании.

Список параметров, используемых в шаблонах письма

Используйте перечисленные ниже синтаксические конструкции, чтобы составить собственные шаблоны писем, рассылаемых TrueConf:

• для уведомлений пользователей о пропущенных звонках:

  • %caller_display_name — отображаемое имя звонившего пользователя;

  • %сaller_call_id — ID звонившего пользователя (например: user@ub3xz.trueconf.name);

  • %recipient_display_name — отображаемое имя абонента, который пропустил звонок;

  • %missed_call_time — время и дата вызова.

• для приглашений в конференцию:

  • %conf_name — название конференции;

  • %conf_id — ID конференции (например, \c\df0a2adebe);

  • %owner_name — отображаемое имя владельца конференции;

  • %user_display_name — отображаемое имя пользователя, приглашаемого в конференцию;

  • %start_time — время и дата начала конференции. Указываемое время соответствует GMT +00:00, поэтому учитывайте свой часовой пояс для своевременного участия в конференции;

  • %conf_description — описание конференции, которое задаётся в разделе Дополнительно → Описание при её создании;

  • %host — внешний веб-адрес TrueConf Server;

  • http[s]://%host/c/%conf_id — ссылка для входа в конференцию с ПК, устройства macOS, мобильного устройства, SIP/H.323-устройств или браузера (например, https://server.trueconf.name/c/CID).

Параметры для указания контактов администратора сервера:

• %admin_name — отображаемое имя;

• %admin_email — e-mail для связи;

• %admin_phone — телефон для связи.

Пункт меню «Федерация»

Режим федерации позволяет пользователям TrueConf Server звонить и связываться в конференциях с пользователями других TrueConf Server. Федерация доступна только в полной версии TrueConf Server (например, при любой платной лицензии). Количество серверов, которое можно объединить в федерацию, не ограничено. Ограничения на проведение групповых конференций будут соответствовать ограничениям на сервере, инициирующем соединение.

Сервера TrueConf Server могут объединяться в федерацию только если они доступны для подключения друг другу. Доступность сервера для подключения может определяться чёрным списком (тогда федерация с сервером доступна всем серверам, не указанным в этом списке) либо белым списком (федерация доступна всем серверам, указанным в списке, и только им).

К примеру, добавив trueconf.com в белый список, вы можете разрешить всем пользователям своего сервера звонить пользователям облачного сервиса TrueConf Online и принимать от них звонки (только для тех из них, чей TrueConf ID имеет вид id@trueconf.com). Если же добавить в чёрный список сервер videoserver.company.com, то вы таким образом запретите все вызовы между абонентами вашего сервера и всеми пользователями с ID вида id@videoserver.company.com.

Для работы в федерации сервер должен быть доступен другим серверам и клиентским приложениям по своему DNS (FQDN) имени, указываемому при регистрации. Сервер нужно зарегистрировать на существующее DNS имя, или указать реальный адрес сервера с помощью SRV записей DNS.

Подробнее см. в разделе об автоматической настройке клиентского приложения.

1. Соединение доступно всем серверам, кроме указанных в чёрном списке.

2. Федерация выключена.

3. Соединение доступно всем серверам, указанным в белом списке.

4. Нажмите для добавления сервера в чёрный список.

5. Нажмите для добавления сервера в белый список.

6. Нажмите для сохранения изменений.

Раздел «Шлюзы»

Пункт меню «SIP-шлюз»

TrueConf Server содержит встроенный шлюз для протоколов SIP 2.0, H.323 и RTSP. Данный раздел позволяет настроить параметры работы встроенного в сервер шлюза для SIP 2.0 соединений. Количество правил, создаваемых для SIP-соединений, не ограничено.

Использование встроенного шлюза необходимо только если требуется звонить на устройства, связанные со сторонним сервером (например, H.323-привратником, АТС, MCU). Иначе достаточно воспользоваться строкой вызова для устройств SIP 2.0 или H.323.

Для бесплатной версии TrueConf Server Free доступно только одно активное соединение через шлюз — в том числе, по протоколам SIP 2.0, H.323 и RTSP.

Для вызова устройств через SIP-шлюз в TrueConf Server предусмотрен специальный формат строки вызова.

Раздел "Настройки сети"

Данный список содержит адреса, по которым шлюз будет ожидать входящие SIP 2.0 соединения. По умолчанию он предзаполняется IP-адресами, предоставляемыми операционной системой. Вы сможете редактировать список если снимите флажок Использовать все IP адреса.

Раздел "Правила для SIP-соединений"

Здесь вы можете создать отдельные правила для звонков на определённые SIP-адреса или направления. Например, применять специальные параметры для соединений с серверами Skype для бизнеса. Каждое правило актуально только для заданного целевого адреса, который указан в поле Хост и переопределяет глобальные настройки для SIP 2.0 соединений.

Сервер также умеет производить авторизацию и поддерживать активное соединение с SIP-устройствами, для которых были созданы правила. Это может быть полезно при подключении к АТС или сервису телефонии. Статус для таких соединений также указан в таблице правил.

Для создания нового правила нажмите на кнопку Добавить конфигурацию. Вам будет предложено выбрать один из двух шаблонов: ручная настройка и настройка подключения к серверу Skype для бизнеса. Шаблон Skype для бизнеса фиксирует некоторые свойства, необходимые для его корректной работы — например, используемый порт, протокол, видеокодек и режим регистрации.

Форма создания нового правила

Поле Имя используется только для отображения в списке правил. Хост и Порт обязательны и нужны для определения направления, к которому будет применено данное правило. В случае использования прокси-сервера SIP укажите его адрес в соответствующем поле. Если порт для подключения к прокси отличен от стандартного 5060, допишите его через двоеточие после адреса. Обратите внимание, что нельзя создать два разных правила для разных портов одного хоста.

Следующий блок полей предназначен для настройки авторизации на SIP-устройстве, для которого создаётся правило. Если Имя для авторизации не отличается от логина, то его можно не заполнять. Указание Префикса выхода на международную линию позволяет заменить символ +, который вводят пользователи при звонках телефонным абонентам, на другое значение — например, 810. Если это поле оставить пустым, то + в телефонных номерах подменяться не будет.

Режим Регистрации определяет, каким образом будет производиться регистрация в данном направлении:

• выключена — запрос REGISTER не отправляется, регистрация или авторизация на внешнем SIP-устройстве не происходит;

• постоянная — регистрация происходит автоматически при каждом запуске TrueConf Server;

• перед соединением — регистрация происходит непосредственно перед каждым звонком, и её активное состояние поддерживается только во время звонка.

При необходимости вы можете вручную указать протокол подключения: TCP, UDP, TLS.

Каждое активное соединение через шлюз резервирует одно SIP 2.0/H.323 подключение из состава лицензии сервера.

Уменьшение размера SIP сообщения Используйте данный раздел для уменьшения размера SIP-сообщений и предотвращения проблем, связанных с превышением их допустимого размера (MTU).

Флажок Включить режим ICE (Interactive Connectivity Establishment) определяет, будет ли доступен шлюз, если TrueConf Server расположен за NAT.

Флажок Включить режим SRTP во включённом состоянии обеспечивает шифрование передаваемых в данном направлении медиа-данных. Некоторые SIP-устройства этого требуют (например, сервера Skype для бизнеса).

Флажок Включить передачу контента через BFCP определяет, сможет ли сервер в данном направлении обмениваться трансляцией контента с SIP-устройствами, передавая контент в форме дополнительного видеопотока. Например, для передачи экрана рабочего стола с подключенного к SIP-терминалу компьютера или для отправки слайдов из приложений TrueConf на SIP-терминал.

При трансляции контента с SIP/H.323-устройств вторым потоком он передаётся с пониженной частотой кадров для экономии трафика. В случае, если вам требуется передача демонстрируемого вторым потоком контента с повышенной частотой кадров, обратитесь в нашу техническую поддержку для переключения в соответствующий режим.

Флажок Включить управление удаленной камерой по Q.922/H.224/H.281 определяет, будет ли доступно удалённое управление камерами SIP-устройств из клиентского приложения TrueConf.

Флажок Включить поддержку таймеров (RFC4028) служит для отключения SIP-терминала от конференции в случае потери соединения с ним.

Вы можете вручную указать Макс. период обновления сессии (секунды) (по умолчанию 1800 секунд).

Список Доступныe кодеки содержит кодеки, которые шлюз может использовать в данном направлении. Отключение части кодеков может решить проблемы совместимости с некоторыми SIP-устройствами. Подробнее об этом вы можете узнать в нашей службе технической поддержки.

SIP-устройство, для которого создаётся правило, может выполнять специальные роли:

• SIP-транк по умолчанию — позволяет не указывать полный SIP URI при вызовах через префикс #sip:. Например, все звонки абонентов сервера в любых направлениях в формате #sip:Endpoint будут автоматически подменяться на #sip:Endpoint@Host, где параметр Host берётся из свойств данного правила, а Endpoint — имя пользователя, указанное при вызове.

• Сервер VoIP по умолчанию — данная роль позволяет закрепить за данным SIP-устройством роли сервера телефонии или АТС и активирует номеронабиратели, встроенные в клиентские приложения TrueConf. Все звонки с номеронабирателей приложений или совершенные с помощью префикса #tel: будут автоматически направляться на это SIP-устройство. Например, #tel:Phone будет автоматически подменяться на #sip:Phone@Host, где параметр Host берётся из свойств данного правила, а Phone заменяется на введённый пользователем телефонный номер.

Обратите внимание, что каждая из этих ролей может быть назначена только для одного SIP 2.0 либо H.323 правила для соединений.

Настройка интеграции со Skype для бизнеса

Данная интеграция предназначена для работы с выделенными серверами Skype для бизнеса 2015 Server либо Lync 2013 Server и не может быть использована для его облачных версий:

1. Создайте новую учётную запись для TrueConf Server на сервере Skype для бизнеса.

2. Создайте новое правило для SIP-соединений, используя шаблон Skype для бизнеса, где укажите логин и пароль от созданной записи.

3. В поле Хост укажите IP-адрес или доменное имя сервера Skype для бизнеса.

4. Выставьте флажок SIP Proxy по умолчанию.

5. Сохраните правило и проверьте, что статус соединения в списке правил изменился на удачное соединение. При этом служба TrueConf Server также должна быть запущена.

Для вызова абонентов Skype для бизнеса из клиентских приложений TrueConf следует использовать формат #sip:<user>, где <user> — логин пользователя Skype для бизнеса. Входящий звонок этому пользователю придёт от имени учётной записи, созданной для TrueConf Server. Таким же образом абонентов Skype для бизнеса можно приглашать в конференции или добавлять в адресную книгу.

Для вызова абонентов TrueConf из клиентских приложений Skype для бизнеса необходимо написать пользователю, который был создан для авторизации TrueConf Server, сообщение в формате /call <TrueConf_ID>, где <TrueConf_ID> — любой допустимый идентификатор абонента TrueConf Server, в том числе ID зарегистрированного на TrueConf Server SIP/H.323 устройства. А с помощью команды /conf можно создать групповую конференцию. После отправки сообщения TrueConf Server перезвонит абоненту Skype для бизнеса и соединит его с вызываемым пользователем TrueConf или конференцией. При попытке вызова этого пользователя напрямую вызов будет сбрасываться, а в чат будет приходить инструкция со списком допустимых команд. Однако если в глобальных SIP настройках установлен адресат звонка по умолчанию, то после сброса вызова будет установлено соединение с этим адресатом.

Обратите внимание на то, что вы можете создать групповую конференцию на TrueConf Server и пригласить в неё абонентов, подключенных через любые поддерживаемые на шлюзе протоколы, в том числе абонентов Skype для бизнеса, различные SIP/H.323 устройства или IP-камеры, подключённые по RTSP.

Раздел "Глобальные настройки SIP"

Большая часть настроек в этом блоке идентична настройкам, использующимся при создании правил для соединений, но применяются они только для тех направлений SIP 2.0 вызовов, для которых нет отдельных правил.

Описание прочих настроек дано ниже:

• Исходящий домен SIP Используется для формирования SIP URI в формате user@server при исходящем звонке на SIP-устройства, где server — введённое значение, а user подменяется на ID пользователя инициировавшего вызов. На SIP устройствах обычно отображается как адрес звонящего.

• Адресат звонка по умолчанию Поле предназначено для ввода ID пользователя или CID конференции, куда будет направлен входящий вызов при звонке на любой из адресов из блока Настройка сети по протоколу SIP 2.0.

Приглашение SIP-терминала в конференцию, проходящую на TrueConf Server

Существует несколько способов приглашения SIP-терминала в конференцию: владелец конференции может позвонить ему во время конференции из клиентского приложения TrueConf, используя специальный формат строки вызова, либо же администратор может добавить терминал в конференцию из панели управления сервером.

Чтобы добавить SIP-устройство в конференцию через панель управления:

• выберите конференцию на странице списка конференций;

• добавьте SIP-терминал в качестве участника конференции если она ещё не начата, либо пригласите его в уже идущую конференцию; используйте для этого формат строки вызова.

Подключение SIP-терминала к конференции по CID (Conference ID)

Перейдите к списку конференций и создайте групповую конференцию. Запомните значение поля ID конференции (например: \c\e22a39ba2a).

Чтобы подключиться к конференции с терминала, зарегистрированного на TrueConf Server, в строке адреса в терминале совершите вызов на CID. Обратите внимание, что при вызове с внешних терминалов необходимо в CID заменить \c\ на два нуля 00, т.е. в нашем случае необходимо ввести 00e22a39ba2a@<server>.

Чтобы подключиться к конференции с терминала, не зарегистрированного на TrueConf Server, используйте следующий формат:

• CID@<server>, где CID — ID конференции с двумя лидирующими нулями вместо \c\ и <server> — IP-адрес шлюза TrueConf Server (например, 00e22a39ba2a@192.168.1.99);

• CID@<server>:<port>;transport=<protocol>, где <port> — произвольный порт для подключения SIP с использованием протокола <protocol> (TCP или UDP) — например, 00e22a39ba2a@192.168.1.99:5061;transport=TCP.

Советы по подключению к конференции TrueConf Server с SIP-устройства вы можете также найти на веб-странице конференции.

Пункт меню «H.323-шлюз»

Данный раздел панели управления сервером позволяет настроить параметры работы шлюза для H.323 соединений. Количество правил для соединений, создаваемых в этом разделе, не ограничено.

Для бесплатной версии TrueConf Server Free доступно только одно активное соединение через шлюз — в том числе, по протоколам SIP, H.323 и RTSP.

Соединения по протоколу H.323 используются в основном для звонков на аппаратные ВКС-терминалы сторонних производителей. TrueConf Server позволяет также настроить интеграцию по данному протоколу с MCU, H.323 гейткипер и АТС, что может быть полезно для адресации зарегистрированных на них устройств и абонентов по H323-ID или номеру в формате E.164 без указания IP-адреса терминала в строке вызова. Для вызова устройств через H.323-шлюз в TrueConf Server предусмотрен специальный формат строки вызова.

Раздел "Настройки сети"

Этот раздел содержит список адресов, по которым шлюз будет ожидать входящие H.323 соединения. По умолчанию он предзаполняется IP-адресами операционной системы. Список можно редактировать, сняв флажок Использовать все IP-адреса. Список портов, используемых для H.323 соединений, можно найти в статье нашего блога.

Раздел "Правила для H.323-соединений"

Здесь вы можете создать отдельные правила для звонков на определённые H.323 устройства. Каждое правило актуально только для заданного целевого адреса, который указан в поле Хост. Каждое правило переопределяет глобальные настройки для H.323 соединений.

Шлюз также умеет регистрироваться на H.323 устройствах и поддерживать с ними активное соединение, что может быть полезно при подключении к MCU или H.323 гейткипер. Статус для таких соединений отображается в таблице правил. Для создания нового правила нажмите на кнопку Добавить конфигурацию.

Форма создания нового правила

Поле Имя используется только для отображения в списке правил. Хост и Порт также обязательны и используются для определения направления вызовов, к которым будет применяться это правило. Обратите внимание, что невозможно создать два правила с одинаковым хостом, но с разными портами.

Поля H323-ID и Пароль предназначены для авторизации на H.323-устройстве, для которого создано правило. Для поддержания постоянного соединения с устройством необходимо выбрать нужный пункт в выпадающем списке Регистрация.

После успешной регистрации на H.323-устройстве TrueConf Server также будет доступен для вызова по номеру в формате E.164, если он был указан в поле DialedDigit. Это может быть полезно в связке с указанием поля Адресат звонка по умолчанию в разделе глобальных H.323 настроек. В таком случае все звонки на этот DialedDigit номер, исходящие с подключенного H.323-устройства, будут переадресовываться конкретному пользователю или конференции на TrueConf Server.

Каждое активное соединение через шлюз резервирует одно SIP/H.323 подключение из состава лицензии сервера.

Флажок Включить шифрование H.235 предназначен для включения шифрования передаваемых на H.323-устройства медиаданных согласно рекомендации ITU-T H.235 версии 3, что необходимо для корректной работы некоторых терминалов.

Включение флажка Включить передачу контента через H.239 позволяет отправлять и принимать контент от H.323-устройства в форме дополнительного видеопотока. Например, для передачи экрана рабочего стола с подключенного к H.323-терминалу компьютера или для отправки слайдов из приложений TrueConf в обратном направлении.

При трансляции контента с SIP/H.323-устройств вторым потоком он передаётся с пониженной частотой кадров для экономии трафика. В случае, если вам требуется передача демонстрируемого вторым потоком контента с повышенной частотой кадров, обратитесь в нашу техническую поддержку для переключения в соответствующий режим.

Флажок Включить управление удаленной камерой по Q.922/H.224/H.281 определяет, будет ли доступно удалённое управление камерами по протоколам Q.922, H.224, H.281 через клиентские приложения TrueConf.

В списке Доступные кодеки можно выбрать, какие кодеки шлюз могут использоваться для кодирования медиаданных. Отключение части кодеков может решить проблемы совместимости с некоторыми H.323-устройствами.

H.323-устройство, для которого создаётся правило, может выполнять специальные роли:

• H.323 gatekeeper по умолчанию — позволяет не указывать полный адрес вызываемого устройства при вызовах H.323-устройств через префикс #h323:. Например, все звонки абонентов сервера в любых направлениях в формате #h323:Endpoint будут автоматически подменяться на #h323:Endpoint@Host, где параметр Host берётся из свойств данного правила, а Endpoint — имя пользователя, указанное при вызове.

• Сервер VoIP по умолчанию — данная роль позволяет закрепить за данным SIP-устройством роли сервера телефонии или АТС и активирует номеронабиратели, встроенные в клиентские приложения TrueConf. Все звонки с номеронабирателей приложений или совершенные с помощью префикса #tel: будут автоматически направляться на это H.323-устройство. Например, #tel:Phone будет автоматически подменяться на #h323:Phone@Host, где параметр Host берётся из свойств данного правила, а Phone заменяется на введённый пользователем телефонный номер.

Обратите внимание, что каждая из этих ролей может быть назначена только для одного H.323 правила.

Раздел "Глобальные настройки H.323"

Большая часть настроек в этом блоке идентичны настройкам, описанным выше. Они автоматически применяются ко всем H.323-соединениям, для которых не заданы правила. Используйте поле Адресат звонка по умолчанию для ввода TrueConf ID пользователя или ID конференции (CID), куда будет направляться вызов с H.323-устройства в случае если адресат звонка не указан.

Способы вызова абонентов и конференций TrueConf c H.323 устройств

В зависимости от модели H.323 терминала может использоваться два разных метода дозвона до абонентов TrueConf Server: в формате SIP URI или с использованием нотации с двумя решётками (##). Формат, указанный в обоих способах, вводится в качестве строки или номера для вызова на стороне терминала. В качестве IP-адреса TrueConf Server можно использовать любой из адресов, указанных в разделе сетевых настроек H.323 шлюза.

• Server##User, где Server — IP-адрес TrueConf Server, а User — ID пользователя или устройства, зарегистрированного на TrueConf Server.

• User@Server, где User — ID пользователя или устройства, зарегистрированного на TrueConf Server, a Server — IP-адрес сервера.

• \c\CID@Server, где CID — ID конференции на TrueConf Server, a Server — IP-адрес TrueConf Server.

• 00CID@Server, где первые два символа — нули, CID — ID конференции на TrueConf Server, a Server — IP-адрес TrueConf Server.

На TrueConf Server версии ниже 4.3.9 также используется следующая нотация:

• \c\CID@Server, где CID — ID конференции на TrueConf Server, а Server — IP-адрес TrueConf Server.

• \\c\\CID@Server, некоторые терминалы требуют указания управляющей последовательности перед обратными слешами.

Регистрация H.323 устройств на TrueConf Server

Данный способ интеграции позволяет использовать TrueConf Server в качестве H.323 гейткипер для сторонних H.323 устройств и упрощает способы их адресации. Фактически зарегистрированное на сервере H.323 устройство для других пользователей TrueConf Server ничем не отличается от остальных: у него есть статус, ему можно звонить из адресной книги и приглашать в конференции без использования специального префикса #h323:. Аналогично вызовы по H323-ID со стороны зарегистрированного H.323-устройства будут интерпретироваться шлюзом как вызов абонента по TrueConf ID.

Процесс регистрации H.323-устройства на TrueConf Server схож между терминалами различных производителей и заключается в использовании последнего в роли H.323 гейткипер. Адрес TrueConf Server укажите в качестве адреса H.323 гейткипер или MCU, а в качестве логина и пароля используйте данные любой учётной записи TrueConf Server.

Как абоненту H.323-терминала позвонить пользователю TrueConf Server

Процесс регистрация H.323-устройств на TrueConf Server аналогичен таковому для большинства устройств, представленных на рынке. Нужно ввести адрес TrueConf Server в качестве адреса H.323 гейткипер или MCU, после чего ввести логин и пароль пользователя TrueConf Server, от имени которого устройство будет совершать звонки.

Пункт меню «RTP»

В разделе Шлюзы → RTP вы можете настроить интервал портов UDP, которые используются для обмена медиаданными при SIP/H.323 звонках (по умолчанию 50000-51999).

Пункт меню «WebRTC»

Данный раздел позволяет настроить диапазон UDP портов для соединения по WebRTC (по умолчанию 53000-55000).

Также в поле Внешний IP-адрес добавляется в SDP как дополнительный ICE-кандидат. можно указать адрес, который будет использоваться для прохождения NAT, если автоматическое определение не срабатывает по каким-либо причинам.

Пункт меню «Транскодирование»

Данный раздел позволяет настроить качество видео конференций для пользователей WebRTC (в браузере), H.323/SIP/RTSP устройств и фиксирования в записи.

Включение флажка Не отображать своё видео в раскладке для SIP и H.323 устройств позволит показывать раскладку конференции для SIP и H.323 устройств без вашего видеоокна.

Данная настройка может существенно увеличить нагрузку на центральный процессор физической машины, на которой установлен TrueConf Server.

При выставленном флажке Использовать GPU для уменьшения нагрузки на центральный процессор обработка видео конференций будет производится GPU физической машины, на которой установлен сервер.

Раздел «Веб»

Данный раздел содержит настройки внешних страниц веба, которые доступны незалогиненным пользователям.

Пункт меню «Настройки»

1. Адрес TrueConf Server, который используется для формирования ссылок на гостевую страницу и страницы запланированных конференций.

2. Ссылка на гостевую страницу, которая содержит инструкции для подключения новых пользователей к TrueConf Server.

3. Название вашей компании, которое будет отображаться на гостевой странице.

4. Контактные данные администратора сервера, которые будут опубликованы на гостевой странице и страницах конференций.

5. Форма загрузки логотипа для отображения на гостевой странице и страницах запланированных конференций.

Пункт меню «Безопасность»

1. Выбор пользователей Windows, которым будет разрешён административный доступ.

Доступ к администрированию сервера также открыт пользователям группы Администраторы.

2. По умолчанию при обращении к серверу с указанных ниже IP-адресов пользователю не требуется авторизоваться чтобы осуществлять администрирование. Если отключить эту опцию, то авторизацию должны будут проходить все пользователи.

Перед тем, как снять этот флажок, обязательно убедитесь, что на компьютере с сервером есть учётная запись пользователя, добавленная в группу безопасности TrueConf Server Admin. Иначе после сохранения изменений вы не сможете авторизоваться и войти в панель управления. Если это всё же произошло, переустановите сервер или обратитесь в техническую поддержку.

3. Отметьте флажок, чтобы ограничить доступ к управлению вашим сервером только IP-адресами, указанными в списке.

4. Нажмите, чтобы добавить новую подсеть, для которой будет разрешён вход в панель управления. В окне настройки новой подсети в поле Адрес подсети введите адрес (допустимые символы — цифры и точка, допустимый формат — 4 октета в десятичном представлении без начальных нулей от 0 до 255, разделенные точками, к примеру 192.168.11.10). В поле Маска подсети кликните на стрелочку справа — откроется выпадающий список с масками, из которого нужно выбрать подходящий вариант. По умолчанию выбрана маска 32 — 255.255.255.255.

5. Секретный ключ для доступа к API вашего TrueConf Server.

При наличии секретного ключа доступ к API можно получить бессрочно, без каких-либо проверок до тех пор, пока ключ не будет сменён. Поэтому мы рекомендуем использовать секретный ключ только для тестирования API, а для регулярной работы пользоваться технологией OAuth2.

6. Нажмите, чтобы сгенерировать новый секретный ключ. Вернуть старый ключ или задать произвольный невозможно.

7. Нажмите для применения изменений.

Пункт меню «HTTPS»

В данном разделе панели управления вы можете настроить параметры безопасности передачи данных между браузером и TrueConf Server.

1. Выберите один из трёх режимов работы:

   • Отключить HTTPS — протокол HTTPS использоваться не будет;

   • Использовать самоподписанный сертификат — использование сертификата, автоматически созданного сервером (такой сертификат не пригоден для подключения внешних пользователей через WebRTC);

   • Использовать загруженный сертификат — использование сертификата, загруженного администратором TrueConf Server.

2. Нажмите для перехода к подробной инструкции в блоге.

3. Задайте TCP-порт, который будет использоваться веб-сервером для работы по протоколу HTTPS (используйте цифры). Порт 443 задан по умолчанию.

4. Укажите, какие версии протокола поддерживает ваш сервер (обязательно отметьте хотя бы одну версию).

5. Нажмите для проверки параметров конфигурации HTTPS без перезагрузки веб-сервера. Данное действие не вызывает изменения файла конфигурации веб-сервера Apache.

6. Нажмите, чтобы сохранить файл конфигурации веб-сервера с указанными параметрами с последующим перезапуском веб-сервера. По клику на эту кнопку показывается диалоговое окно с уведомлением о том, что продолжение выполнения действия приведет к перезагрузке сервера. При этом одновременно стартуют процессы перезапуска Apache и сервера TrueConf, т.к. TrueConf Server использует такой же сертификат для работы защищенного канала WebSockets WSS.

7. Сгенерируйте новый сертификат. Секция Самоподписанный сертификат имеет такой внешний вид только в том случае, если сертификат этого вида ещё не выдавался. Если сертификат уже выдавался, данная секция будет содержать основные параметры корневого сертификата и сертификата, который будет использоваться веб-сервером и TrueConf Server.

8. Нажмите, чтобы загрузить файлы сертификата и ключа. Затем нажмите Загрузить. Секция Загруженный сертификат имеет такой внешний вид только в том случае, если сертификат данного вида ещё не выдавался. Если сертификат загружен, то данная секция содержит основные параметры сертификата (см. описание блока Загруженный сертификат).

Наличие защищённого канала связи между браузером и сервером является обязательным условием для использования возможности захвата медиаустройств средствами браузера при использовании технологии WebRTC для браузера Google Chrome, начиная с версии 47 включительно.

После настройки HTTPS необходимо обновить внешний адрес сервера в разделе Веб → Настройки, убедившись, что он начинается с https. Например: https://video.company.com.

Блок "Конфигурация HTTPS"

В этом блоке можно выбрать сертификат и задать другие параметры HTTPS. Настройки для работы с HTTPS применяются веб-сервером при запуске. Неверные данные о порте и параметрах сертификата могут стать причиной того, что веб-сервер не запустится, и администратор потеряет доступ к панели управления. В связи с этим необходимо обеспечить максимально тщательную проверку установленных параметров. По нажатию на кнопку Проверить конфигурацию сервер проверит доступность вашего HTTPS-порта.

Самоподписанный и полноценный сертификаты

Существует два типа сертификатов, доступных для использования в TrueConf Server. Полноценный сертификат не требует дополнительных действий на клиентских машинах, т.к. браузеры доверяют издателю, который подписал его. Для настройки использования загруженного сертификата администратору сервера потребуется файл сертификата в формате X.509 и соответствующий ему файл приватного ключа.

Альтернативой обычному служит самоподписанный сертификат. Такой сертификат:

• может быть сгенерирован из панели управления на 365 дней;

• может продлеваться на неограниченный срок;

• позволяет тестировать WebRTC без покупки полноценного сертификата.

Блок "Самоподписанный сертификат"

Кнопка Создать новый SSL сертификат позволяет создать новый самоподписанный сертификат сервера. Данная возможность нужна для продления срока действия сертификата еще на 365 дней или для обновления информации о компании в сертификате при её изменении. По ссылке Скачать ca.crt администратор может скачать файл корневого сертификата для распространения среди клиентских устройств.

Блок "Загруженный сертификат"

Если сертификат загружен, то данная секция содержит основные параметры сертификата:

При загрузке проверяется формат сертификата и ключа и соответствие ключа сертификату. Если хотя бы одна проверка завершилась неудачей, файлы сертификата и ключа не сохраняются.

Раздел «Пользователи»

Пункт меню «Учетные записи пользователей»

В разделе Учетные записи пользователей вы можете добавлять новые учётные записи пользователей, а также редактировать и удалять уже имеющиеся.

В бесплатной версии TrueConf Server Free максимальное количество учетных записей — 10.

1. Добавление пользователя.

2. Поиск пользователей.

3. Просмотр групп пользователей, имеющихся на сервере.

4. Список пользователей, зарегистрированных на сервере. Иконки пользователей слева от отображаемого имени обозначают статус:

   • зелёный — пользователь в сети;

   • красный — оффлайн;

   • жёлтый — пользователь находится в конференции;

   • жёлтая звёздочка — пользователь является ведущим конференции.

Чтобы изменить данные о пользователе, нажмите на его имя. Чтобы удалить пользователя, нажмите на кнопку с мусорной корзиной.

Редактирование данных о пользователях в режиме LDAP невозможно. Форма для ввода информации о пользователе доступна только в режиме Registry.

Профиль пользователя

По клику на учётную запись пользователя в любом разделе панели управления вы перейдёте к меню редактирования данных о нём:

1. Перевод пользователя в "активное" или "неактивное" состояние. Если пользователь неактивен, то его учётная запись продолжает существовать, но авторизация через неё будет невозможна.

2. Принудительное отключение пользователя от сети. Это может быть полезно, чтобы быстро дать возможность подключиться другому пользователю при достижении максимального количества подключений (в соответствии с лицензией).

3. Уникальное имя, используемое для авторизации в клиентском приложении и совершения вызовов. Логин пользователя может состоять только из латинских символов, цифр, знаков подчёркивания, дефисов и точек. Указание имени сервера после логина (приписка в формате @<server> рядом с полем ввода) нужно для вызова пользователя с другого сервера. Логин задаётся при создании пользователя и в дальнейшем не может быть изменён.

4. Ввод пароля пользователя. Заданный пароль можно заменить на другой.

5. Адрес электронной почты для отправки пользователю оповещений, рассылаемых TrueConf Server через привязанный к серверу SMTP.

6. Введённое имя будет отображаться в адресной книге других пользователей. Данное поле предзаполняется как <ID>@<server>, где <ID> — логин, введённый в пункте 3, а <server> — имя вашего сервера. Однако значение поля может быть изменено.

7. Личные данные пользователя. Эти поля необязательны для заполнения.

8. Определяет принадлежность пользователя к группам. По клику на стрелочку отобразится список существующих на сервере групп. Чтобы добавить пользователя в группу, просто отметьте флажок в поле слева от названия группы.

9. Номер мобильного, рабочего или домашнего телефона пользователя.

10. Сохранение изменений в учётной записи пользователя. Удаление учётной записи пользователя. Возврат на предыдущую страницу.

Если пользователь ввёл неверный пароль 10 раз подряд, то авторизация через веб-приложение будет заблокирована на сутки. Включить для него возможность входа можно вручную, нажав кнопку Разблокировать на странице его профиля:

Ниже на той же странице можно задать специальные настройки, которые будут активироваться в клиентском приложении при авторизации данным пользователем. Они определяют ограничения входящего и исходящего битрейта.

Если такие настройки не заданы, то для пользователя применяются аналогичные настройки его группы (если они заданы). Настройки группы отображаются (для ознакомления, без возможности изменения) рядом с полями для ввода настроек пользователя.

Настройки приложения для пользователя имеют приоритет перед настройками для группы: если вы поставите ограничение для пользователя ниже, чем были для группы, то применяться будут пользовательские ограничения.

Пользователь может самостоятельно поменять настройки битрейта в своём клиентском приложении. Но настройки сервера будут иметь наивысший приоритет.

Внизу страницы находится адресная книга пользователя и кнопки для её редактирования. Адресная книга включает в себя всех пользователей, содержащихся в книгах групп, которым принадлежит пользователь.

В список можно добавить индивидуальные записи, которые будут отображаться только у редактируемого пользователя. Обратите внимание, что в качестве записи в адресную книгу можно добавить не только пользователя TrueConf Server, но любую строку вызова — например, SIP/H.323-абонентов или RTSP.

1. Интерфейс добавления пользователя в список. Начните вводить имя пользователя, и в выпадающем списке появятся варианты для быстрого добавления.

2. Список групп, которым принадлежит пользователь и адресные книги которых включены в адресную книгу пользователя без возможности удаления.

3. Поиск пользователей.

4. Профиль пользователя из адресной книги.

Пункт меню «Группы»

В разделе Группы вы можете создавать, переименовывать, редактировать и удалять группы, а также включать и исключать пользователей из их состава, составлять адресную книгу и указывать отдельные настройки приложения для пользователей той или иной группы.

Чтобы добавить новую группу, введите название и нажмите Создать:

Созданная группа отобразится в списке групп.

На уровне группы вы можете запрещать/разрешать:

• Редактирование адресной книги. Выставив флажок в данном поле, администратор разрешает пользователям группы изменять отображаемые имена участников, удалять/добавлять новых абонентов и осуществлять любые другие изменения в собственной адресной книге. Если флажок не установлен, пользователи из этой группы не смогут вносить вышеперечисленные изменения. Все изменения в таком случае вносятся администратором в панели управления и распространяются на все адресные книги пользователей из этой группы.

• Выполнение вызовов точка-точка. При этом пользователи смогут отвечать на входящие вызовы.

• Трансляцию контента, показ презентаций, управление удалённым рабочим столом.

• Создание групповых конференций.

• Полномочия оператора. Данное право позволяет членам группы быть ведущими и получить доступ к инструменту расширенного управления конференцией в любом мероприятии, к которому они присоединяются.

Эти настройки позволяют разграничить права различных пользователей сервера.

Редактирование списка группы

По клику на название группы из списка откроется страница Учетные записи пользователей. На данной странице можно переименовать группы и добавить в любую из них пользователей. Чтобы добавить пользователя в группу, нажмите на кнопку Добавить пользователя:

В открывшемся окне выберите пользователей, которых хотите добавить в выбранную группу. После этого они будут отмечены “галочкой”. После того, как все пользователи будут выбраны, нажмите Сохранить.

На страницу группы добавятся все выбранные участники:

Для изменения названия группы нажмите Переименовать. В открывшемся окне введите новое название и нажмите Сохранить (или Отмена, если хотите закрыть окно без сохранения изменений):

Настройка адресной книги для пользователей группы

В столбце Адресная книга каждой группы есть ссылка Настроить. По клику на неё откроется меню редактирования адресной книги, общей для всех пользователей данной группы. Участники могут также добавлять новые контакты в адресную книгу самостоятельно, но только если в настройках прав выставлен флажок Редактирование адресной книги.

Вы можете добавить в адресную книгу группы (то есть в адресную книгу каждого из её участников) сразу всех пользователей, принадлежащих другой группе. Для этого служит раздел Определите, какие пользователи будут отображаться в адресной книге участников группы. Обратите внимание, что автоматическое добавление пользователей в адресную книгу и добавление вручную применяются независимо друг от друга.

При этом участники определённой группы могут искать через поиск остальных пользователей сервера и самостоятельно добавлять их в свой список абонентов (если разрешено редактирование адресной книги).

Установка настроек приложения для пользователей группы

По клику на ссылку Настроить столбца Приложение в строке группы в основной таблице перед вами откроется меню, в котором можно указать ограничения на пропускную способность канала пользователей, принадлежащих данной группе.

Пункт меню «Псевдоним»

Псевдонимы позволяют вызывать пользователя TrueConf Server или любого абонента, к которому можно дозвониться через сервер (SIP, H.323, RTSP или пользователя другого сервера), вводя не полную строку для его вызова, а короткий псевдоним. Добавление псевдонима как бы создаёт нового пользователя с новым именем, на месте которого фактически выступает один из существующих пользователей (в том смысле, что все вызовы на новое имя перенаправляются к существующему пользователю).

Данная функция особенно полезна при организации звонков на TrueConf Server c мобильных устройств с цифровой клавиатурой. Вы можете создать для пользователей сервера цифровые псевдонимы, чтобы их можно было вызвать с этих устройств.

1. Псевдоним может содержать как цифры, так и буквы. Максимально допустимое количество символов — 32. Обновление псевдонимов на сервере осуществляется только после перезагрузки.

2. Строка вызова (в том числе логин пользователя сервера). Звонки на псевдоним будут перенаправлены этому абоненту.

3. Добавление нового псевдонима в список.

4. Чтобы удалить псевдоним из списка, отметьте его флажком и нажмите на данную кнопку.

Чтобы список обновился после добавления или удаления псевдонимов, обязательно перезапустите сервер.

Пункт меню «LDAP / Active Directory»

Режим синхронизации сервера с LDAP недоступен в бесплатной версии сервера (TrueConf Server Free).

Поддерживается два режима хранения данных о пользователях TrueConf Server: Registry и LDAP (opens new window). Переключение между ними возможно в любой момент путём нажатия кнопки Переключить:

Режим Registry

Режим Registry используется по умолчанию. В этом режиме сервер хранит информацию о пользователях на локальном компьютере. Добавление и удаление новых пользователей возможно из панели управления. Если сервер из режима хранения Registry был переключён в LDAP режим хранения данных, то существующие записи о пользователях больше не будут использоваться.

При переключении с этого режима на режим LDAP хранимые на локальном компьютере данные пользователей не удаляются, так что переключение на другой режим и обратно не повредит сохранённую информацию.

Режим LDAP

В этом режиме хранения сервер использует информацию о пользователях из удалённой или локальной LDAP директории. Редактировать список пользователей и настройки групп, используя панель управления сервером, в режиме LDAP нельзя. По умолчанию конфигурационные настройки для LDAP соответствуют Microsoft Active Directory. Информация о пользователях редактируется с помощью инструментария управления Active Directory.

В режиме LDAP права пользователей определяются принадлежностью к той или иной группе Active Directory. Для активации данного режима поставьте флажок в поле LDAP → Включить и нажмите на кнопку Настройки LDAP, которая появится после этого внизу. Откроется форма настроек LDAP:

1. Тип сервера.

2. В автоматическом режиме сервер LDAP может быть выбран из серверов по умолчанию домена DNS, указанного в этом поле. Сервера по умолчанию определяются по соответствующим DNS-записям типа SRV. Для Active Directory здесь можно указать DNS-имя домена AD.

3. Установка соединения с сервером LDAP в защищённом режиме для безопасной передачи пользовательских данных по сети.

4. Адрес и порт LDAP сервера при ручной настройке.

5. Автоматический выбор сервера LDAP.

6. Ручной выбор сервера LDAP.

7. База поиска (Base Distinguished Name) — объект каталога для поиска пользователей, например, ou=People,dc=example,dc=com.

8. Режимы авторизации TrueConf Server на сервере LDAP.

9. Параметры авторизации на сервере LDAP.

10. Автоматическая авторизация в системе учётной записью текущего пользователя Windows. Опция доступна для систем на базе Microsoft Active Directory. Для работы аутентификации NTLM необходимо, чтобы сервер, на котором установлено ПО TrueConf Server, находился в том же AD домене, что и пользователи.

11. Для Active Directory в этом поле возможно указать LDAP-группу пользователей, которые могут авторизоваться на TrueConf Server, например, cn=TC_Users,ou=People,dc=example,dc=com. Для выбора LDAP-группы с помощью кнопки Обзор необходимо правильно заполнить поля присоединения к серверу LDAP (Server Settings и Authentication), включая поле Base DN.

12. Дополнительные параметры LDAP. Это позволит подстроить параметры под иные типы LDAP-серверов.

13. Возвращение на страницу Режим хранения.

При переключении из режима LDAP в Registry возможно импортировать записи о пользователях. Для этого во вкладке Режим хранения необходимо выбрать режим Registry и поставить флажок Импортировать информацию пользователей, после чего нажать кнопку Переключить.

Пароли пользователей не импортируются. После импортирования учётные записи находятся в «неактивном» состоянии (см. описание раздела Учетные записи пользователей).

Директория групп и пользователей, зарегистрированных на сервере видеоконференций, позволяет создавать группы пользователей и определять их права на сервере. В режиме Registry пользователь может принадлежать одной из созданных групп; этот параметр можно изменять в окне редактирования пользователя. В режиме LDAP эта закладка предоставляет возможность указать права на сервере для нескольких выбранных групп LDAP. Принадлежность пользователя к группам определяется в LDAP директории.

По умолчанию на сервере создается группа Пользователи без группы.

Если у вас есть несколько TrueConf серверов, подключенных к общему LDAP, то пользователь может войти в личный кабинет через гостевую страницу любого из них. Также при общем LDAP пользователи с другого сервера TrueConf могут участвовать в приватных конференциях с помощью гостевого логина.

Раздел «Групповые конференции»

Данный раздел позволяет администратору сервера заранее планировать конференции, определять списки участников и другие параметры.

Такие конференции могут быть запущены автоматически (в заданное время, либо по расписанию) или администратором сервера по нажатию кнопки.

Список групповых конференций

1. Добавить групповую конференцию.

2. ID конференции.

3. При нажатии на ссылку откроется диалог, содержащий html-код виджета конференции для добавления на внешние сайты. Если вы настроили для неё трансляцию, то кроме кода виджета отобразится соответствующая ссылка:

4. Ручной запуск конференции. Перед запуском вам будет предложено выбрать, кого следует пригласить в конференцию сразу после её создания: всех добавленных при планировании участников или лишь некоторых из них. Приглашены будут только онлайн-пользователи, а email-уведомления не будут рассылаться.

5. Перейти на страницу конференции.

6. Редактировать выбранную конференцию.

7. Удалить выбранную конференцию.

Действия с запущенной конференцией

При выборе уже запущенной конференции администратор может просмотреть информацию о ней, завершить её принудительно или добавить новых участников. Редактирование и удаление такой конференции недоступно.

Вкладка «Информация»

1. Блок с основной информацией. Здесь можно узнать ID конференции, имя владельца, режим и посмотреть доступные варианты интеграции с внешними сайтами.

2. Остановка конференции для всех участников.

3. При нажатии на ссылку Добавить участников откроется диалог выбора пользователей:

Чтобы добавить участников в конференцию, выберите их на вкладке Пользователи. Можно выбрать всех пользователей сервера сразу, нажав на кнопку Выделить все. На вкладках Псевдонимы и Адреса эл. почты можно добавить участника по его псевдониму и отправить приглашение по электронной почте, указав e-mail и отображаемое в конференции имя. Полученный список отображается на вкладке Выбранные(). После формирования списка нажмите кнопку Вызвать в нижней части окна.

4. Переход на страницу конференции.

Вкладка «Участники»

1. Открытие диалога выбора пользователей.

2. Поле для быстрого поиска участников.

3. Список участников, которые успешно подключились и находятся в текущей конференции.

4. Пользователи, которые были приглашены в конференцию, но не подключились к ней.

5. Для приглашения в конференцию всех неподключившихся участников нажмите на ссылку Вызвать повторно, и в открывшемся окне нажмите кнопку Пригласить.

Создание новой видеоконференции

При нажатии на кнопку Создать в меню Список конференций вы перейдёте к выбору режима конференции:

Вы можете создать её, выбрав один из сохранённых ранее шаблонов.

Иначе для новой конференции укажите её режим:

• внутренняя (по умолчанию) – такая конференция проводится между авторизованными пользователями TrueConf Server и сторонними SIP/H.323 и RTSP устройствами (только в случае наличия у их абонентов ID конференции). Подключение к такой конференции гостей, не проходящих авторизацию, невозможно.

• публичная (вебинар) – к такой конференции смогут подключаться внешние пользователи (гости), для входа которых не требуется авторизация. Если в вашей лицензии не подключена возможность создания таких мероприятий (расширение Публичные веб-конференции), выбор режима будет не доступен.

Нажмите Продолжить для перехода к настройке параметров конференции.

Вкладка "Основное"

Данная вкладка содержит параметры, обязательные для создания конференции:

1. Дайте название вашему мероприятию — например, "Совещание отдела маркетинга".

2. Выберите владельца вашей конференции.

При планировании конференции администратор назначает её владельца (который автоматически становится ведущим) и других ведущих. Остальные роли назначаются пользователям уже во время конференции.

3. Выберите режим конференции: симметричная, асимметричная или ролевая.

Максимальное количество участников в ролевой конференции зависит от типа вашей лицензии. Число участников может достигать 1600. Максимальное число докладчиков в ролевой конференции — 36.

4. Укажите тип запуска конференции: без расписания (виртуальная комната) или с расписанием (запланированная).

5. Настройте время или регулярное расписание для проведения запланированной конференции.

6. Сохраните настройки конференции в качестве шаблона, чтобы в будущем создавать конференцию с такими же настройками за один клик.

Вкладка "Участники"

На данной вкладке отображается количество добавленных участников в конференцию (зависит от ее режима). Добавить участников в конференцию можно из списка пользователей сервера или по ID, а также (в публичную конференцию) по электронной почте.

Добавление по ID

Введите ID пользователя или строку вызова для SIP/H.323 или RTSP устройства в поле поиска на вкладке Контакты и нажмите Выбрать ID, чтобы сделать его участником конференции.

Добавление e-mail-а для отправки приглашения

Для приглашения участников по e-mail сформируйте список из таких гостей:

1. Перейдите на вкладку Эл.почта.

2. Заполните поля Имя и Эл. почта данными участника.

3. Нажмите Выбрать для добавления пользователя в формируемый список.

Данная функция доступна только в режиме публичной конференции.

После выбора всех пользователей нажмите Добавить для занесения их в список участников конференции.

Как назначить добавленного участника ведущим

1. В списке добавленных участников конференции выберите нужного и нажмите на кнопку с тремя точками.

2. Нажмите Назначить ведущим.

Участник, назначенный ведущим, отмечается иконкой звезды: .

Вкладка "Раскладка"

На данной вкладке вы можете задать раскладку конференции (взаимное расположение видеоокон участников).

1. Выберите раскладку конференции: общую (для всех участников) или индивидуальную (для конкретного участника или SIP/H.323 устройства).

2. Удалите ненужную раскладку.

3. Добавьте новую раскладку.

4. Укажите расположение приоритетного видеоокна в раскладке.

5. Выберите количество видеоокон участников в раскладке.

6. Добавьте дополнительное видеоокно в раскладку конференции для трансляции контента.

7. Перейдите к предварительному просмотру раскладки в полноэкранном режиме.

8. Заполните раскладку автоматически для предварительного просмотра.

9. Очистите раскладку.

10. Отредактируйте раскладку конференции. Вы можете переместить видеоокно конкретного участника, а также выбрать его в качестве приоритетного.

11. Расположение имени пользователя в видеоокне.

12. Запретите участникам конференции менять раскладку.

Вкладка "Дополнительно"

1. Настройка ID конференции для упрощения подключения участников.

2. Разрешите пользователям без приглашения присоединяться к конференции (только для внутренней конференции).

3. Нажмите, чтобы настроить запись конференции (см. описание раздела Записи).

4. Нажмите, чтобы включить трансляцию конференции.

5. Выберите шаблон трансляции (см. описание раздела Трансляции).

6. Включите режим UDP Multicast. Он позволяет использовать сетевые ресурсы более эффективно за счёт направления потоков в обход участников конференции сервера. В этом режиме видео и аудиопотоки передаются внутри UDP Multicast домена. Данные домены могут быть использованы в локальной сети или VPN. Наличие данного режима регулируется лицензией.

При выборе режима UDP Multicast подключение к конференции по сторонним протоколам (WebRTC, RTSP, SIP, H.323 и т.д.), запись видеоконференции на сервере и трансляции будут недоступны.

Мы рекомендуем включать данную опцию только в случае наличия у вас достаточной квалификации в сетевом администрировании и уверенности в поддержке данной технологии в вашей сети.

7. Укажите мультикаст/бродкаст IP-адреса. По умолчанию данное поле заполнено таким значением: 224.0.1.224:4000-6000.

8. Включите отправку приглашений участникам конференции по e-mail. Эта опция доступна только для запланированных конференций при условии настроенной интеграции с SMTP сервером.

При редактировании ранее созданной конференции данный флажок будет снят независимо от настроек при её создании. Это делается специально для того, чтобы предотвратить ошибочную повторную рассылку приглашений при редактировании мероприятия. Если вам требуется вновь активировать рассылку приглашений для конференции (например, при добавлении участников), отметьте вручную флажок Отправить приглашения участникам конференции по e-mail.

9. Добавление сопроводительного текста к планируемому мероприятию (например, описание докладов участников или программа мероприятия). Этот текст будет отображаться на странице конференции.

Если при создании конференции был отмечен флажок Публичная конференция (вебинар), то данная вкладка также будет содержать настройки разрешений для пользователей-гостей:

Участие в конференции через WebRTC доступно для пользователей браузеров Chrome, Opera, Mozilla Firefox, Edge и Safari. Возможность подключения гостевых аккаунтов через WebRTC и количество гостевых подключений регулируются лицензией.

Пункт меню «Шаблоны»

Данный раздел позволяет администратору сервера создавать новые и редактировать сохраненные шаблоны конференций. Сохранение шаблонов также доступно во время редактирования конференций. Созданный шаблон конференции будет включать в себя информацию о ее режиме, списке участников, владельце, а также дополнительные параметры.

Создание и редактирование шаблонов почти ничем не отличается от создания и редактирования конференций.

1. Создайте новый шаблон конференции.

2. Воспользуйтесь сохранённым шаблоном для создания конференций с типичными параметрами.

3. Отредактируйте сохраненный шаблон конференции.

4. Удалите ненужный шаблон.

Пункт меню «Трансляции»

В данном разделе можно создавать и настраивать конфигурации трансляции, используемые при настройке конференции.

Для создания конфигурации нажмите кнопку Добавить конфигурацию.

Создание новой конфигурации вещания через сервис CDNvideo

По клику на кнопку Автоматическая настройка открывается окно создания новой учётной записи на сервисе CDNvideo. Для продолжения требуется наличие соединения с Интернетом на ПК с установленным TrueConf Server:

1. Выбранный шаблон для текущей конфигурации вещания.

2. Если у вас уже есть учётная запись CDNvideo, нажмите на эту ссылку, чтобы открыть поля ввода ваших логина и пароля от этого сервиса.

3. Адрес электронной почты, к которому будет привязана новая учётная запись на сервисе CDNvideo. По умолчанию подставляется адрес администратора TrueConf Server.

4. Создавая учётную запись на сервисе CDNvideo, вы обязаны согласиться с условиями использования этого сервиса.

5. Возвращение к списку выбора способов вещания.

6. Сохранение выбранной конфигурации вещания.

Как подключиться к вещанию на CDNvideo

Доступ к трансляции конференции осуществляется с любой интранет или Интернет HTML-страницы, на которой размещён виджет с видеоплеером CDNvideo, который проигрывает текущую конференцию. Вещание автоматически начнётся при появлении в конференции участников; в случае селекторного совещания — при появлении участников на трибуне. Код виджета уникален и настроен на вещание только текущей конференции.

Как получить код видеоплеера CDNvideo?

1. Перейдите на страницу со списком конференций.

2. Выберите заранее настроенную для вещания конференцию.

3. Нажмите в боковой меню страницы на ссылку Показать полную информацию.

4. Перейдите по ссылке рядом с надписью Интеграция.

5. Скопируйте код виджета видеоплеера.

Трансляция через сторонние сервисы и продукты

Этот раздел содержит заранее подготовленные нами шаблоны настроек для популярных решений для организации вещания как в сети предприятий, так и через Интернет. Нажмите на кнопку Добавить шаблон, чтобы выбрать подходящий вам шаблон:

Wowza Streaming Engine

1. Имя, которое будет отображаться в списке конфигураций для вещания при создании или редактировании конференций.

2. Адрес сервера Wowza Streaming Engine.

3. Порт, на котором Wowza Streaming Engine принимает соединения. Обычно это порты 1935 или 1940.

4. Описание данного поля смотрите в документации к Wowza Streaming Engine.

5. При выставлении флажка Аутентификация вы сможете указать логин и пароль для доступа к Wowza Streaming Engine.

6. Раздел дополнительных настроек для текущей конфигурации вещания (см. раздел документации Дополнительные настройки конфигурации вещания).

Wowza Streaming Cloud

1. Ссылка на подробную инструкцию в нашем блоге по настройке вещания через Wowza Streaming Cloud.

2. Имя, которое будет отображаться в списке конфигураций для вещания при создании или редактировании конференций.

3. Порт, на котором Wowza Streaming Cloud принимает соединения. Обычно это порты 1935 или 1940.

4. Раздел дополнительных настроек для текущей конфигурации вещания (см. раздел документации Дополнительные настройки конфигурации вещания).

Описание остальных полей в инструкции в нашем блоге о трансляциях конференций через Wowza Streaming Cloud.

YouTube

1. Ссылка на инструкцию в нашем блоге по настройке вещания через YouTube.

2. Имя, которое будет отображаться в списке конфигураций для вещания при создании или редактировании конференций.

3. URL-адрес сервера со страницы создания трансляции на YouTube.

4. Имя / ключ потока со страницы создания трансляции на YouTube.

5. Раздел дополнительных настроек для текущей конфигурации вещания (см. раздел документации Дополнительные настройки конфигурации вещания).

Также мы продемонстрировали настройку YouTube-трансляции в нашем видео:

Ручная настройка

Данный раздел позволяет настроить вещание с большинством существующих решений в ручном режиме, в том числе и с перечисленными выше. TrueConf Server поддерживает два способа передачи контента: RTSP Publish (он же RTSP Push) и RTSP Pull. В первом случае ваш сервер сообщает системе вещания о наличии потока, во втором система сама его забирает с вашего сервера.

Ручная настройка RTSP Publish

1. Имя, которое будет отображаться в списке конфигураций для вещания при создании или редактировании конференций.

2. Адрес, по которому наш сервер будет нотифицировать о наличии доступных трансляций по протоколу RTSP ANNOUNCE.

3. При установке флажка Аутентификация вы сможете указать логин и пароль для доступа к сервису.

4. Раздел дополнительных настроек для текущей конфигурации вещания.

Ручная настройка RTSP Pull

1. Имя, которое будет отображаться в списке конфигураций для вещания при создании или редактировании конференций.

2. Раздел дополнительных настроек для текущей конфигурации вещания.

Дополнительные настройки конфигурации вещания

1. Вы можете принудительно задать требуемый системой вещания видеокодек.

2. Вы можете принудительно задать требуемый системой вещания аудиокодек.

3. Поставьте флажок, если необходимо отправлять исходящие RTP потоки по протоколу TCP. По умолчанию используется UDP.

4. Время (в секундах) ожидания подтверждения от внешней системы вещания о получении информации о публикуемом потоке с конференцией.

5. При разрыве соединения с системой вещания TrueConf Server попробует начать публикацию повторно. Данный параметр задаёт количество таких попыток.

6. Задержка (в секундах) между повторными попытками публикации информации о вещании.

7. Возвращение в меню создания конфигурации.

8. Сохранение внесённых настроек.

Раздел «API»

Пункт меню «OAuth2»

Данный раздел предназначен для управления приложениями или сервисами, работающими с TrueConf Server API. Управление доступом происходит согласно протоколу авторизации OAuth 2.0, подробнее о котором вы можете прочитать в официальной документации к RFC 6749 (opens new window), а также во врезке ниже.

Основная идея протокола OAuth 2.0 состоит в выдаче прав на доступ к API отдельным приложениям (client в терминологии OAuth) с ограниченной областью видимости и правами. Такой подход позволяет в любой момент отключить доступ конкретному приложению или его пользователю к ресурсам сервера. Протокол также позволяет безопасно авторизовать сторонние приложения и совершать действия на сервере через API от имени пользователя. При этом пользователь не должен сообщать свои логин или пароль стороннему приложению (метод Authorization Code).

Каждое стороннее приложение обязано получить ключ доступа (access token) в результате процесса авторизации на TrueConf Server по протоколу OAuth 2.0. Приложения, имеющие валидный ключ доступа, могут в любой момент обращаться к TrueConf Server API, список вызовов которого описан в документации. Через данный раздел панели управления администратор TrueConf Server имеет контроль не только над доступами сторонних приложений, но и над ключами, полученными через эти приложения.

Примеры работы с TrueConf API показаны в нашем блоге.

После авторизации приложение получает ключ доступа (access token) с ограниченным временем жизни и с серверной либо пользовательской областью видимости. Например, серверная область видимости позволяет получать данные о любых конференциях, а пользовательская — только о конференциях, где пользователь является участником или владельцем. Область видимости определяется выбранным разработчиком стороннего приложения типом авторизации, а набор прав на доступ к ресурсам сервера определяется администратором сервера.

Метод авторизации OAuth 2.0	Область видимости ключа доступа	Результат авторизации
Client Credentials Приложение получает ключ доступа, область видимости которого не ограничена данными конкретного пользователя. Авторизация для пользователя не требуется. Рекомендуется использовать только для доверенных приложений.	Не ограничена.	Выдаётся ключ доступа (access token) со временем жизни 24 часа.
User Credentials (он же Resource Owner Password Credentials Grant) Для получения ключа доступа необходимо передать логин и пароль пользователя, полученные на стороне приложения.	Ограничена областью видимости авторизованного пользователя.	Выдаётся ключ доступа на 24 часа, а также ключ продления доступа (refresh token) на 14 дней.
Authorization Code Ключ доступа (access token) выдаётся после самостоятельной авторизации пользователя на стороне TrueConf Server. Логин и пароль пользователя приложению недоступны.	Ограничена областью видимости авторизованного пользователя.	Выдаётся ключ доступа на 24 часа, а также ключ продления доступа на 14 дней.
Refresh Token Данный метод авторизации позволяет получить новый ключ доступа (access token) на основе существующего ключа продления доступа (refresh token).	Ограничена областью видимости пользователя, которому был выдан ключ продления доступа.	Выдаётся новый ключ доступа на 24 часа. Обновить его с помощью этого метода нельзя.

Каждый запрос на создание ключа доступа требует указания ID приложения (Application ID) и секрета приложения (Secret), которые можно получить и обновить, создав или, соответственно, отредактировав приложение в этом разделе. ID приложения создаётся автоматически и не может быть изменён в дальнейшем, в отличие от секрета приложения, который можно сгенерировать заново.

Описание разрешений

Возможности стороннего приложения по работе с API зависят от выданных ему разрешений.

Разрешение	Описание
conferences:read	Чтение информации о конференции
conferences:write	Создание, редактирование, удаление конференции
conferences.records:read	Чтение информации о записях конференций
conferences.records:write	Удаление записей конференций
conferences.participants:read	Чтение списка участников конференции
conferences.participants:write	Создание, редактирование, удаление участников конференции
conferences.invitations	Чтение и редактирование списка приглашённых в конференцию абонентов
conferences.sessions:read	Чтение информации об определённой сессии (активном сеансе видеосвязи)
conferences.sessions.participants:read	Чтение списка участников активной конференции и их ролей
groups:read	Чтение информации о группе пользователей
groups:write	Создание, редактирование, удаление групп пользователей. Недоступно в LDAP
groups.users:read	Чтение списка пользователей группы
groups.users:write	Создание, редактирование, удаление пользователей групп. Недоступно в LDAP
users:read	Чтение информации о пользователях сервера
users:write	Создание, редактирование, удаление пользователей сервера. Недоступно в LDAP
users.addressbook:read	Чтение контактов из адресных книг пользователей
users.addressbook:write	Создание, редактирование, удаление контактов в адресной книге пользователей
users.avatar:read	Чтение информации об аватарах пользователей
users.avatar:write	Добавление и удаление аватаров пользователей
templates.conferences:read	Чтение информации о шаблонах конференций
templates.conferences:write	Создание, редактирование, удаление шаблонов конференций
directory.servers:read	Чтение серверов TC Directory
logs.calls:read	Чтение списка конференций из логов сервера
logs.calls.participants:read	Чтение списка участников конференции из логов сервера
logs.calls.invites:read	Чтение списка приглашённых в конференцию пользователей из логов сервера

В документации к TrueConf Server API для каждого метода указан набор разрешений, требуемых для его успешного вызова.

Если OAuth-приложению требуется доступ как на чтение так и на запись некоторого параметра, то вместо указания разрешений <permission>:read и <permission>:write можно указать общее разрешение <permission> если это доступно. Например, для того, чтобы приложение могло читать и редактировать учётные записи пользователей сервера, то вместо выбора обоих флажков users:read и users:write можно указать только один users.

Форма создания нового OAuth 2.0 приложения

Для добавления OAuth 2.0 приложения:

1. Нажмите Создать новое приложение

2. Укажите его идентификатор в поле Имя. Он используется только для отображения в списке приложений.

3. Для авторизации методом Authorization Code в поле Переадресация URL укажите URL-адрес, на который будет перенаправлено приложение. Для остальных методов авторизации можно указать адрес https://localhost/.

4. В списке Разрешения отметьте необходимые для вашего приложения права.

5. Сохраните изменения с помощью кнопки Создать.

Страница редактирования приложения

На странице приложения помимо редактирования его свойств возможно также увидеть список ключей доступа, которые были получены пользователями этого приложения. Вы можете в любой момент удалить ключи доступа для конкретных пользователей, что не позволит им более обращаться к ресурсам сервера через API.

Вы также можете Перегенерировать секрет приложения, что может быть полезно в целях безопасности для прекращения доступа к серверу этому приложению, а также всем его новым пользователям. Обратите внимание, что ключи доступа и продления доступа, полученные с использованием старого секрета, продолжат работать до окончания их времени жизни.

Раздел «Отчёты»

В этом разделе хранится вся информация о подключениях, звонках и сообщениях пользователей, а также о видеозаписях конференций. Данные можно фильтровать по различным параметрам и скачивать в формате CSV (opens new window). Время в таблицах отображается в соответствии с часовым поясом, выбранном в меню настройки предпочтений.

Справа от некоторых таблиц находится информационная панель, в которой содержится подробная информация о том или ином событии, отражённом в таблице. Содержание панели меняется при выборе строки таблицы.

У таких таблиц есть общий функционал:

1. Фильтрация записей.

2. Сохранение таблицы в формате CSV.

3. Сортировка записей по значению поля (для изменения сортировки нажмите на название любого столбца).

Раздел «Журнал событий»

В журнале событий записаны последовательно все изменения статусов пользователей: авторизация, выход из сети и т. д. По нажатию на событие в таблице можно посмотреть детали — например, с какого клиентского приложения или IP-адреса авторизовался пользователь или в какое состояние перешёл.

1. Общий интерфейс взаимодействия с таблицей (см. описание выше).

2. Ссылка на профиль пользователя, осуществившего действие.

3. Детали события. Содержат список подробных сведений, необходимых для решения возможных неполадок при обращении в техподдержку. Наиболее распространённые детали событий:

   • Host: IP-адрес подключившегося пользователя;

   • Login: TrueConf ID пользователя;

   • appId: уникальный идентификатор приложения;

   • Rights: двоичная последовательность, в которой зашифрованы права пользователя;

   • AppName: название приложения, с которого авторизировались на сервере;

   • DisplayName: отображаемое имя пользователя;

   • result_description: развёрнутое описание события;

   • result: числовой код, отображающий результат события. 0 – если действие завершилось успешно, в остальных случаях расширенное описание может быть указано в поле result_description:;

   • user_agent: часть HTTP запроса, включающая в себя информацию о веб-приложении и ОС устройства, с которого осуществляется подключение.

Раздел «История звонков»

В данном разделе вы найдёте историю прошедших на сервере видеозвонков и видеоконференций, а также информацию о каждом (каждой) из них.

Список звонков

На главной странице раздела вы найдёте таблицу, в которой можно выбрать интересующий вас звонок. Наряду с историей, в списке присутствует информация о текущих конференциях. Для них поле Окончание остаётся пустым.

1. Общий интерфейс взаимодействия с таблицей (см. описание выше).

2. Ссылка на страницу с подробной информацией о звонке или конференции.

3. Ссылка на профиль владельца конференции или инициатора звонка.

Информация о звонке или конференции

При нажатии на идентификатор звонка или конференции в общей таблице вы попадёте в меню, отображающее информацию о выбранном звонке. Эта информация включает в себя:

• время и информацию о владельце конференции;

• список того, кто в какое время присутствовал в конференции;

• историю приглашений в конференцию и реакций на них.

1. Общий интерфейс взаимодействия с таблицей (см. описание выше).

2. Кнопка перехода к истории чата конференции.

3. Ссылки на пользовательские профили участников конференции и приглашённых.

4. Ссылки на страницы с информацией о подробностях подключения каждого участника конференции.

Свойства подключения

Для каждого пользователя можно изучить все подробности подключения к данной конференции — от используемой версии клиентского приложения до операционной системы и процессора.

Раздел «Сообщения чата»

В разделе Сообщения чата собраны все сообщения, отправляемые пользователями сервера друг другу и в конференциях. Обратите внимание, что в одной таблице собраны сообщения сразу всех пользователей, упорядоченные по времени (сортировку можно менять в шапке таблицы). Для того, чтобы просмотреть сообщения в чате одного пользователя или конференции, воспользуйтесь фильтром по полям Отправитель и Получатель или ID конференции, а также фильтром по дате отправления сообщений.

1. Общий интерфейс взаимодействия с таблицей (см. описание выше).

2. Ссылки на пользовательские профили отправителя и получателя личного сообщения.

3. Ссылка на страницу с подробной информацией о конференции, в групповой чат которой было отправлено сообщение.

Раздел «Изменения настроек»

В этом разделе отображается история изменений настроек сервера. Каждая запись таблицы соответствует внесению каких-то изменений. При нажатии на запись на панели справа отобразятся настройки сервера до и после этого изменения.

1. Общий интерфейс взаимодействия с таблицей (см. описание выше).

2. Название изменённого параметра.

3. Предыдущее значение параметра (до изменения).

4. Новое значение параметра (после изменения).

Раздел «Записи конференций»

В данном разделе содержится список записанных конференций. Здесь их записи можно воспроизвести, скачать или удалить.

1. Общий интерфейс взаимодействия с таблицей (см. описание выше).

2. Имя сохранённого файла.

3. Ссылка на страницу с подробной информацией о записанной конференции или звонке.

4. Кнопка для воспроизведения записи.

5. Кнопка для скачивания записи.

6. Кнопка для удаления записи.

С помощью кнопки можно воспроизводить записанные конференции (доступно только для формата .MP4) с одновременным просмотром чата:

Раздел «Подключения»

В данном разделе можно посмотреть информацию о пользовательских оконечных устройствах. Она может быть полезна при осуществлении технической поддержки в реальном времени.

1. Выбор количества отображаемых подключений в таблице.

2. Поле для поиска нужного подключения. Поиск ведётся по всем полям (таблица фильтруется и остаются только те записи, где хотя бы в одном поле есть введённая строка).

3. Уникальный идентификатор подключения.

4. TrueConf ID пользователей, подключенных в данный момент к серверу.

5. Название и версия клиентского приложения.

6. IP-адрес пользователя.

По нажатию на запись таблицы откроется страница с описанием подробностей подключения конкретного пользователя. Эта страница может содержать в себе информацию о:

• доступных устройствах воспроизведения и захвата аудио;

• доступных устройствах захвата видео;

• выбранной конфигурации оборудования;

• последней конференции, в которой участвовало устройство;

• свойствах DirectX;

• сетевом соединении;

• результате сетевого теста.

События, при которых обновляется информация об устройстве

Событие	Изменяемые поля
Присоединение устройства к серверу или восстановление соединения	Network Info Type Audio Capture Audio Render Video Capture Direct X Hardware Config
Завершение конференции	Last Conf Name
Прохождение сетевого теста (по нажатию на соответствующую кнопку в клиентском приложении)	Network Test
Авторизация на сервере	System information

Раздел «Файловое хранилище»

В данном разделе вы можете указать настройки хранилища файлов, которыми обмениваются пользователи:

1. Выбор места расположения директории с файлами. Можно использовать сетевые пути.

В панели управления TrueConf Server для Linux возможность изменить путь к каталогу файлового хранилища отсутствует. При необходимости хранить файлы в другом каталоге рекомендуем использовать символические ссылки ("symlink").

2. Объём свободного места на логическом диске, где расположена директория для хранения файлов.

3. Время жизни файлов (в днях) перед тем, как они будут автоматически удаляться. Отсчёт идёт от времени первой загрузки файла. По умолчанию файлы хранятся 7 дней. Минимальное значение один день, а максимальное равно нескольким миллионам лет, так что вряд ли вы ошибетесь, указав 100 000 дней, если вы не хотите, чтобы файлы удалялись.

4. С помощью бегунка установите максимально допустимую скорость скачивания файлов с сервера пользователями.

5. С помощью бегунка установите максимально допустимую скорость загрузки файлов с сервера пользователями.

6. Сохранение всех настроек.

Раздел «Записи»

В данном разделе вы можете регулировать настройки сервера относительно автоматической записи конференций.

1. Путь к папке, в которую будут сохраняться все записи. По умолчанию записи помещаются в папку Recordings внутри рабочей папки сервера. В списке записанных конференций отображаются видеозаписи из указанной папки. Если путь переопределяется, то список, соответственно, также переформировывается. В данном поле можно указать и сетевой путь, если служба TrueConf Server будет иметь права на запись в данную директорию.

В панели управления TrueConf Server для Linux возможность изменить путь к каталогу с записями конференций отсутствует. При необходимости хранить записи в другом каталоге рекомендуем использовать символические ссылки ("symlink").

2. Включить/отключить запись видеозвонков пользователей один-на-один. Эта опция едина для всех звонков — записываются либо все, либо никакие. Учтите, что при включении этой опции станет невозможным использование прямого соединения между пользователями (чтобы быть записанной, вся информация между абонентами будет перемещаться через сервер).

3. Для настройки записи групповых конференций возможны три варианта — либо все записываются, либо никакие не записываются, либо запись настраивается отдельно в настройках каждой конференции (последнему режиму соответствует значение "по запросу").

4. Формат видео, в котором будут сохраняться файлы с записями.

5. Срок (в днях), после которого записи конференций должны удаляться автоматически. Установите флажок рядом с полем, чтобы активировать его для ввода. Если флажок выключен, то записи будут храниться неограниченно долго (не будут удаляться автоматически).

Могу ли я воспроизвести видео, записанное в приложении TrueConf, при помощи сторонних программ?

Да, для этого вам необходимо скачать и установить медиаплеер с поддержкой видеокодека VP8, например, VLC (opens new window).

Также вы можете загрузить любую из записей на YouTube, чтобы поделиться ею с коллегами.

Как выложить запись конференции на YouTube:

1. Cкачать запись.

2. Загрузить на Youtube.

Раздел «Расширения»

Пункт меню «TrueConf Directory»

В данном разделе вы можете сделать ваш TrueConf Server доступным для интеграции с нашим решением TrueConf Directory.

Для этого нажмите на кнопку Активировать. Для отключения интеграции — кнопку Деактивировать.

В большом поле под таблицей появится сгенерированный секретный ключ.

Для получения дальнейшей информации о настройке расширения TrueConf Directory и его приобретении свяжитесь с нами удобным для вас способом.

Возможности TrueConf Directory мы продемонстрировали на ISE 2019: